Introduktion till ämnet
När hälso- och sjukvårdspersonal arbetar tillsammans på ett harmoniskt och stödjande sätt kan de bättre tillgodose de komplexa behoven hos patienter i livets slutskede. Detta inkluderar inte bara att hantera fysiska symtom utan också att ge känslomässigt, andligt och psykologiskt stöd. Teamarbete gör det möjligt att kombinera kompetens och expertis från olika grupper inom hälso- och sjukvårdspersonal, inklusive läkare, sjuksköterskor, socialarbetare, palliativa vårdrådgivare för att leverera ett holistiskt och integrerat förhållningssätt till vården.
Samtidigt kan upprättandet av lämpliga ritualer spela en viktig roll för att hantera kumulativ sorg inom vårdteamet. Ritualer ger ett strukturerat ramverk för att uttrycka känslor, dela erfarenheter och hedra minnet av avlidna patienter. Detta kan innefatta regelbundna möten för att diskutera dödsfall som inträffat, minnesceremonier, tysta stunder eller symboliska gester av respekt och erkännande.
Viktiga punkter
Organisationer och teamledare har en viktig roll att spela när det gäller att skapa ett dedikerat utrymme och tid för att förbättra lagandan och den kollektiva sorgehanteringen genom att anta ritualer. Här är några initiativ som vårdteam kan genomföra med stöd av sina chefer:
- Skapa en miljö där teammedlemmarna känner sig bekväma med att dela med sig av sina känslor, bekymmer och erfarenheter till sina kollegor. Underlätta regelbundna möten där teammedlemmar kan diskutera svåra fall och hitta lösningar tillsammans.
- Implementera kamratstödsgrupper där teammedlemmar kan samlas för att diskutera sina erfarenheter, dela råd och stödja varandra. Upprätta mentorskaps- eller sponsringsprogram där nya medarbetare kan dra nytta av stöd och vägledning från mer erfarna medlemmar.
- Organisera ceremonier eller regelbundna minnesstunder för att hedra minnet av avlidna patienter och låta teammedlemmarna sörja tillsammans. Ge teammedlemmarna tillgång till professionella resurser som rådgivare för psykisk hälsa eller psykologiska stödtjänster för att hjälpa dem att hantera sorg och känslomässig stress.
- Införliva tacksamhetsövningar i teamets dagliga rutiner, till exempel genom att ta dig tid att dela med dig av positiva minnen av avlidna patienter eller tacka kollegor för deras stöd.
- Arrangera sociala evenemang och teambuilding-aktiviteter för att stärka banden mellan teammedlemmarna och främja en känsla av tillhörighet. Dessa aktiviteter kan inkludera gemensamma luncher, utflykter eller spel.
- Erkänn och värdesätt teammedlemmarnas arbete genom att ge positiv feedback och tacka dem för deras ansträngningar. Implementera erkännandeprogram och belöningar för att fira individuella och kollektiva prestationer.
Genom att implementera dessa initiativ kan vårdteam skapa en arbetsmiljö som främjar ömsesidigt stöd, öppen kommunikation och motståndskraft inför de känslomässiga utmaningar som är förknippade med patienters dödsfall.
Sammanfattning
För vårdpersonal som hanterar upplevelsen av att möta patienters lidande och död, finns här några viktiga punkter som kan hjälpa dem att stärka sitt teamarbete och skapa en miljö för att stödja patienter i livets slutskede och erkänna känslor och sorg:
- Uppmuntra samarbete mellan vårdpersonal från olika discipliner för att säkerställa omfattande vård för patienter i livets slutskede och deras familjer.
- Främja en stödjande miljö där teammedlemmarna kan luta sig mot varandra för känslomässigt stöd och dela sorgens börda.
- Värdera varje teammedlems expertis och bidrag, oavsett roll, och behandla alla med värdighet och respekt.
- Upprätthålla öppna och effektiva kommunikationskanaler inom teamet för att underlätta samordningen av vården och ta itu med eventuella utmaningar eller problem.
- Att erkänna de flerdimensionella behoven hos patienter och familjer i livets slutskede och se till att vården tar hänsyn till fysiska, känslomässiga, andliga och psykologiska aspekter.
- Etablera meningsfulla ritualer inom hälso- och sjukvården för att erkänna och hedra avlidna patienters liv, ge teammedlemmar ett avslut och stödja sorgeprocesser.
- Uppmuntra regelbundna tillfällen till teamreflektion och debriefing för att bearbeta känslor, dela erfarenheter och lära av varandra.
- Bygga upp individens och teamets motståndskraft genom utbildning, träning och tillgång till stödresurser för att hantera den känslomässiga bördan av kumulativ död och sorg.
- Främja egenvårdsmetoder bland teammedlemmar för att förhindra utbrändhet och upprätthålla deras välbefinnande samtidigt som de tar hand om andra under svåra omständigheter.
Upptäck mer
Länkar
Den här guiden skapades under covid-19-pandemin och ger praktiska idéer för att stödja personal som upplever ångest, stress och intensiva krav. Syftet med den här guiden är att främja välbefinnandet i arbetet för hälso- och sjukvårdspersonal:
https://www.ihi.org/resources/tools/conversation-action-guide-support-staff-well-being-joy-work-during-after-covid-19-pandemic#downloads /
Videor
Den här videon ger information och tips för att bearbeta sorg som ett team. Den är kopplad till fem korta videor med konkreta exempel på ritualer som kan användas inom vårdteamet:
Dokument
Att skapa utrymmen för att dela svårigheter och utmaningar relaterade till arbete med kollegor bidrar till att stärka motståndskraften och det ömsesidiga stödet inom teamen. Center to Advance Palliative Care erbjuder en manual för att genomföra hälso- och sjukvårdspersonals hälsorapportering.
Det här dokumentet ger några indikatorer om sorgehanteringen för vårdpersonal och hur man kan stödja personal med sorg:
Denna verktygslåda skapades för hälso- och sjukvårdssektorn för att främja psykisk hälsa och förebygga psykisk skada på arbetsplatsen. Den ger erfarenheter från fyra vårdarbetsplatser och visar en uppsättning gemensamma principer som bidrar till ett effektivt genomförande. Du kan få tillgång till olika verktyg och resurser för att främja din egen implementering:
https://mentalhealthcommission.ca/wp-content/uploads/2021/05/Caring-for-Healthcare-Toolkit.pdf