O tratamento da dor e do desconforto físico é uma parte importante dos cuidados de fim de vida. No entanto, este tipo de cuidados, também contempla ajudar a pessoa que está a morrer, a lidar/gerir o sofrimento mental e emocional. Uma pessoa que está perto do fim da vida, e que está lúcida, pode compreensivelmente sentir-se deprimida ou ansiosa. Proporcione momentos especificos, iniciando conversas suaves, para que a pessoa tenha a oportunidade de falar sobre seus sentimentos.
Uma pessoa que está prestes a morrer, também pode ter alguns medos e preocupações específicas. Pode temer o desconhecido ou preocupar-se com os que ficarão para trás. Algumas pessoas têm medo de ficar sozinhas no final. Esse tipo de sentimentos podem ser agravados pelas reações dos familiares, amigos e/ou até mesmo da equipa médica (por exemplo, quando a família e os amigos não sabem como ajudar ou o que dizer).
O simples ato do toque/contato físico – dar as mãos, um toque ou uma massagem suave – pode fazer com que uma pessoa se sinta mais conetada/acompanhada e/ou mais proxima daqueles que ama. Um simples toque, pode ser muito tranquilizador.